Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://dobrywzrok.pl jest Gabinet Soczewek Kontaktowych Marek Skorupski, ul. Szewska 5/6, 61-760 Poznań, adres e-mail: kontakty@dobrywzrok.pl, telefon: +48 61 853 23 45.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym, obsługi konta klienta, realizacji płatności, dostawy zamówionych produktów, obsługi reklamacji i zwrotów, kontaktu z klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia oraz w celu wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych.
Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres zamieszkania lub adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym numer NIP), dane konta użytkownika oraz dane dotyczące zamawianych produktów, w tym parametry soczewek kontaktowych lub innych produktów optycznych, jeżeli są one niezbędne do realizacji zamówienia. Dane te nie są traktowane jako dane medyczne, lecz jako informacje konieczne do prawidłowej realizacji umowy sprzedaży.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia. Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia.
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności operatorom płatności elektronicznych (np. PayU), firmom kurierskim i pocztowym (DPD czy Inpost), firmom księgowym oraz dostawcom usług informatycznych i hostingowych. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją zamówień.
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych – są one przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, ułatwienia korzystania z serwisu, zapamiętywania preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub za pomocą narzędzia zarządzania zgodami dostępnego na stronie.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po ich zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kontakty@dobrywzrok.pl.